La storia di Informatica Napoli Madeson Srl
Madeson Srl: vendita e assistenza Stampanti 3D, cartucce, hardware e software.
Nel 2008 nasce la Madeson Srl Napoli, specializzata nel settore informatico. Gli elementi che convergono nella creazione di questa nuova impresa sono molteplici: una sempreverde passione per il mondo informatico, per tutto ciò che concerne sia l’hardware che il software, una professionalità completa, attiva, pronta a porsi al servizio del cliente come supporto rigoroso e continuativo. Si aggiungono anche l’esperienza del titolare, ed un’attenzione particolare all’aggiornamento in materia informatica, un settore caratterizzato da una fluidità ed una rapidità estrema nell’evoluzione. L’intuitività nel seguirne le dinamiche ha portato l’impresa di informatica di Napoli ad ampliare il paniere aziendale attraverso la ricerca di serivizi ad alto valore aggiunto. Ed in questa espansione costante si è mossa comprendendo il cliente, lavorando a soluzioni che potessero essere ideali in un’ottica di funzionalità: comincia la cooperazione con Bartolini, uno dei leader italiani nella consegna espressa in tutta la penisola. Attraverso la collaborazione oggi l’azienda informatica Napoli può garantire un’efficiente organizzazione logistica che consenta di vedersi recapitare i prodotti desiderati nell’arco di 24-48 ore. Tutta la puntualità e la celerità necessarie in un partner lavorativo, con la franchezza e l’affidabilità che richiede uno scenario B2B.
Dopo il servizio, la semplificazione: l’azienda informatica di Napoli lavora all’inserimento di uno spazio all’interno del suo sito per il monitoraggio delle spedizioni. L’area Tracking permette di seguire in tempo reale lo stato della consegna, dando modo al cliente di verificare tempistiche e passaggi del collo. E’ un’altra iniziativa sviluppata grazie ad una solida partnership commerciale che dura da anni. Anche un’altra intesa professionale ha concorso a delineare il profilo della Madeson Srl, completando il range di imprese partner e l’offerta dei prodotti con un novità ex-pionieristica per il territorio italiano: la collaborazione con Sharebot: un’altra realtà caratterizzata dall’apertura all’innovazione che si forma un legame professionale concreto e proficuo. Una start up italiana impegnata sul fronte della progettazione e della costruzione delle stampanti 3D e di tutto ciò che vi ruota attorno, come software di gestione, materiali, e diffusione del know how per l’utilizzo attraverso seminari e corsi. Questo ha consentito all’impresa di porsi come punto di riferimento per la vendita e l’assistenza delle apparecchiature sul suo territorio. E proprio un altro modo di avvicinare alla tecnologia, e renderla fruibile anche ai meno esperti, è il nuovo blog dell’azienda informatica di Napoli.
Servizi
Negli anni di attività dalla sua fondazione, avvenuta nel 2008,Madeson SrlNapoli ha ampliato la sua offerta di servizi estendendosi dal settore della vendita di prodotti consumabili per ufficio (toner e cartucce, accessori) all’assistenza e vendita di stampanti 3D. Ad oggi la sua offerta di servizi comprende:
- Vasto assortimento di prodotti consumabili per ufficio: cartucce, toner e accessori per le stampanti dei migliori marchi del panorama mondiale, come modelli Hp, Canon, Samsung, Epson, Brothher e Lexmark.
- Presenza in stock sia di cartucce a marchio che di cartucce rigenerate e compatibili per i modelli Hp, Canon, Samsung, Epson, Brother e Lexmark.
- Assortimento di accessori hardware di ogni tipologia e fascia di prezzo, a marchi Logitech, Kingston, TP Link.
- Vendita e assistenza tecnica delle stampanti 3D prodotte dalla Start Up italiana Sharebot, in diversi modelli.
- Supporto tecnico e assistenza al cliente pronta, professionale e proattiva
- Servizio di spedizione celere entro 24-48 ore in tutta Italia in collaborazione con il Corriere Espresso Bartolini.
- Possibilità di tracciare il collo in spedizione attraverso gli identificativi direttamente in nell’area “Tracking”, presente nel sito aziendale.
- Catalogo scaricabile in comodo PDF, completo e di facile consultazione, aggiornato con gli ultimi prodotti e novità del 3D.
L’azienda sta attivando nuovi canali per rendere semplice conoscerne iniziative, promozioni e filosofia. E’ in attivazione un nuovo sito, che consentirà di localizzarla in maniera immediata. Altra novità è l’apertura del blog aziendale: un’area in cui aggiornarsi leggendo articoli e post dedicati al mondo dell’informatica e della tecnologia. Dall’altro capo, gli esperti del team si impegnano a rendere fruibile il sapere di un settore che continua a soprendere per la rapidità e l’alto contenuto innovativo delle sue evoluzioni. In questo senso, anch’esso offre un servizio, nell’ottica di un interscambio continuo di conoscenze per avvicinasi ad una materia affascinante.